Cómo trabajamos
Envío y coordinación posventa
Embalaje, entrega y posventa dependen del modelo, configuración y condiciones acordadas. Revise el plan de envío antes de comprar.
¿Qué debe confirmar el plan de envío?
Confirme caja final, pesos neto y bruto, palés, carga mixta, puerto y término de envío. La capacidad de un modelo no define un contenedor mixto. Fecha de despacho y tránsito deben acordarse por separado.
¿Cómo se comunican las incidencias de entrega o producto?
Comunique cualquier incidencia a sales@handingoutdoor.com con referencia, modelo, cantidad y fotos de unidad, embalaje y etiquetas. Conserve los documentos de transporte. Ryan o Eason coordinará la revisión según lo acordado; aquí no se fija un plazo universal de devolución, reembolso o garantía.
Envíe modelo, país de destino y cantidad estimada. Añada los requisitos conocidos de instalación, marca, embalaje o entrega. Ryan Lam o Eason Chan puede revisar el siguiente paso desde la página de contacto.
Preguntas antes de consultar
¿Qué debe confirmar el plan de envío?
Confirme caja final, pesos neto y bruto, palés, carga mixta, puerto y término de envío. La capacidad de un modelo no define un contenedor mixto. Fecha de despacho y tránsito deben acordarse por separado.
¿Qué información debo enviar?
Envíe modelo, país de destino y cantidad estimada. Añada los requisitos conocidos de instalación, marca, embalaje o entrega. Ryan Lam o Eason Chan puede revisar el siguiente paso desde la página de contacto.
¿Qué datos del producto deben confirmarse antes del pedido?
Confirme por escrito modelo y versión, componentes, configuración del mercado y documentos acordados. Las dimensiones exteriores no son medidas de encastre.
Con sus requisitos, revisamos el siguiente paso.
Indique modelos, mercado de destino y cantidades estimadas. Configuración, documentación y condiciones se revisan para su consulta.